Делюсь отзывами о специалистах по продвижению медицинских услуг – это будет интересно
Давайте познакомимся, меня зовут Вита) Я в Одессе держу свой медицинский центр, основной профиль которого дерматология. Ну и не только. Но я здесь не для этого, я не собираюсь рекламу клиники тут делать)) Я хочу рассказать про другое — вот про этих замечательных ребят: https://dok-tok.od.ua/prodvizhenie-medicinskih-uslug-kliniki-centra-medicinskij-marketing/ Ведь логично же, что не с первого дня мы стали успешной клиникой и запустили работающий маркетинг для медицинского центра. Поначалу было оооочень тяжело. А сколько мошенников вокруг.. Как-то, лет 6 назад, повелась я на продвижение медицинских услуг в социальных сетях. Началось все банально: решила я, что моей клинике не хватает пациентов. Ну, и как же в наш век цифровых технологий без соцсетей? Решила, что это просто необходимый шаг. Начала изучать различные методы продвижения медицинских услуг, но сама в этом ничего не понимала, поэтому решила найти «профессионалов». Наткнулась на одну компанию, которая обещала золотые горы: быстрый прирост подписчиков, увеличение записей на прием и, конечно же, большую популярность. Я, конечно, немного сомневалась, но их красочные презентации и многочисленные «отзывы» убедили меня. Оказалось, что у них еще и акция – «первая неделя бесплатно». Как тут не попробовать? Обратилась я к ним в общем, заплатила за месяц вперед и стала ждать чудес. В первый же день у нас на страничке в Инстаграме и Фейсбуке появилось куча новых подписчиков. Думала: «Вот оно! Сработало!» Но радость была недолгой. Подписчики, как оказалось, были не настоящими людьми, а ботами. Они не лайкали, не комментировали, не записывались на приемы. Только заполнили мою страницу ненужными подписками. Начали мне эти «профессионалы» писать тексты для постов. И что же вы думаете? Контент оказался просто ужасным. Какие-то нелепые советы по уходу за кожей, которые даже моей бабушке не пригодились бы. И как итог — недовольство настоящих подписчиков. Люди начали отписываться, писать жалобы и обвинять нас в спаме! Отличное начало продвижение клиники в интернете, ничего не скажешь… Я то поняла, что меня развели. Попробовала я связаться с этой компанией, но их поддержка как сквозь землю провалилась. Никаких ответов, никакой помощи. Деньги ушли в никуда, а репутация клиники начала страдать. На этом, слава богу, раскрутка медицинского центра в соцсетях завершилась. Я как-то сама думаю справляюсь, буду вести себе страничку, хотя бы точно полезные советы давать людям. Но одно дело писать самой посты, люди их будут читать и в лучшем случае поставят лайк или коммент напишут. А это нам прибыли не принесет ведь, нам нужны звонки, реальные, настоящие, нам нужны пациенты. Я решила сделать следующее. Написала на OLX объявление, что мол нужна реклама медицинской клиники, ищу хороших специалистов, ЗНАЮЩИХ СВОЕ ДЕЛО. Ну, думаю, вот теперь-то точно найду профессионалов, а не этих виртуальных мошенников. Указала, что соцсети меня не интересуют, мол, нужны реальные действия, которые приведут живых людей в мою клинику. И что же вы думаете? Телефон начал разрываться. Звонки шли один за другим. Но тут-то и началась моя новая эпопея. Звонят, а половина из них вообще не понимает, что мне нужно. Спрашивают, не нужно ли мне снова продвижение медицинских услуг в Инстаграме или ТикТоке. Я каждому, конечно объясняю, что нет, соцсети мне уже вот тут, под горло. Но нет, все равно предлагают свои услуги, еще и денег хотят немало. Как будто объявление вообще не читали. Некоторые, конечно, предлагали свои услуги по рекламе клиники, примеры мне даже высылали, но они такие «профессионалы», что сразу становилось ясно: ну, никак они мне не подойдут. Один говорил, что нарисует кучу ярких баннеров, другой, что обклеит весь город моими постерами. Представила себе, как по всей Одессе ходят люди с постерами моей клиники на спине, и смешно стало. Прошло уже пару недель, и я почти отчаялась найти кого-то подходящего. И тут звонит мужчина, представился Андреем. Говорит, что он специалист по традиционным методам продвижения медицинских клиник, мол, знает, как привлечь пациентов без всяких этих ваших соцсетей. Слушаю его, и вроде бы звучит все убедительно. Обещает продумать стратегию, провести анализ, а главное – привести ко мне настоящих пациентов. Он же и настоял встретиться с ним, обсудить все вживую. Думаю ладно, по фото выглядел солидно, говорил уверенно. Рассказывал, как работал с другими клиниками, как идеально знает SEO продвижение медицинских сайтов, как увеличил их клиентскую базу. 
Прямо появилась надежда снова. Мы договорились, что он подготовит план, и если меня все устроит, начнем работать вместе. Но внутренний голос все-таки тихонько шептал – а вдруг это очередной развод? Ну, на деле оказалось еще более все неожиданно. Встретились мы с этим «профессионалом» в кафе. Он подошел, такой весь уверенный, солидный, в костюме. Сели, заказали кофе, начали беседу. Я, конечно, сразу к делу, мол, рассказывайте, что у вас за план по продвижению частной клиники? А он начинает так вальяжно, не спеша, рассказывать какие-то общие фразы про маркетинг в медицине, про важность бренда, про то, как важно «уловить тренд». Слушаю его и понимаю: что-то здесь не то. Начинаю задавать конкретные вопросы, по типу, какие методы продвижения медицинских услуг вы предлагаете? Как собираетесь привлекать пациентов? Какие у вас были успешные кейсы? А он вместо ответов вдруг переходит на комплименты – О, у вас такой замечательный голос, вы так уверенно говорите. Знаете, у вас очень красивая улыбка. Я сидела в шоке. Нет, ну правда, думала, что это шутка какая-то. Спрашиваю его, мол, и что же вы мне конкретно предлагаете для рекламы моих медицинских услуг? А он опять за свое – Вы такая привлекательная женщина, сложно сосредоточиться на работе, когда рядом такая красота. Тут меня уже начало конкретно раздражать. Говорю ему, послушайте, мне не нужны ваши комплименты, мне нужны реальные предложения по работе. И тут он, как ни в чем не бывало, говорит, что он просто решил со мной познакомиться поближе, я ему сразу понравились, когда он мое объявление увидел. Тут у меня уже, что называется, «рука-лицо». Ну как так можно? Вежливо, но очень твердо я из себя выдавила что-то вроде «Спасибо, но мне это не интересно”. И на этом я предложила закончить разговор. Он, конечно, попытался еще что-то сказать, но я уже не слушала. Встала и ушла, оставив его с недопитым кофе. Про себя подумала, вот уж действительно, не судьба найти хорошего специалиста для продвижения медицинских услуг на рынке. Как один, так обязательно или мошенник, или вот такие вот «кавалеры» ненужные. Но мне повезло буквально в тот же день, после того как я со злости удалила объявление на OLX. Я нашла одну историю, там было немного про другое, тоже про SEO медицинских сайтов, но клиника была другого профиля. В общем, не важно. И там автор упомянул, что нашел на сайте ДОК ТОК как-то Александра – специалиста по продвижению сайта медицинских услуг и цены у него самые лучшие. Ну и потом я дочитала рассказ, как он и его коллеги помогли с раскруткой. Я сразу поняла – нужно связаться с этим Александром. Нашла его номер, набрала. Трубку он взял сразу, и голос у него оказался приятный, уверенный. Начала рассказывать ему про свою клинику, про то, как мне уже наобещали золотые горы и как я осталась ни с чем. Он внимательно слушал, а потом начал объяснять, как он работает. Александр сразу понял, что мне нужно. Рассказал, что у него есть своя команда: два копирайтера, которые создают уникальный и качественный контент. Сказал, что для хорошей раскрутки сайта клиники нужно много контента на сайте и не только на сайте, ведь именно он привлекает новых пациентов и удерживает их интерес. Потом добавил, что сайт он может сделать бесплатно, чтобы я могла увидеть, как идет работа, и убедиться в их профессионализме. А платить за контент, позже – за сайт. Я слушала его и думала, что вот, наконец-то, человек, который понимает, что к чему. Все его предложения звучали логично, обоснованно, и не было ни одной фразы про какие-то сомнительные каналы продвижения медицинских услуг. Он объяснил, что важно не просто привлечь внимание, а сделать так, чтобы люди захотели прийти именно к нам. Не долго думая, я согласилась. Появилась у меня надежда, что в этот раз точно все получится. Оставалось только дождаться начала работы и посмотреть на результаты. А работать мы начали сразу же. Александр работает не один, у него в команде есть помощники – копирайтеры Иван и Юля. Сначала я, конечно, следила за каждым их шагом, проверяла каждую статью, каждую заметку. Но довольно быстро поняла, что эти ребята знают свое дело на отлично. Иван и Юля писали интересные статьи о наших методах лечения кожных заболеваний, о современных подходах к дерматологии, отлично рекламировали наш центр, ненавязчиво и в то же время цепляюще. В общем, контент был настолько качественным и актуальным, что мои сомнения быстро рассеялись. Иван и Юля прекрасно разбирались в теме, и было видно, что они вложили в работу душу. Их статьи не только привлекали внимание, но и давали реальную пользу читателям. Я поняла, что могу доверить им всем продвижение сайта медицинского центра и сосредоточиться на своей работе. Да, и как и договаривались, я платила только за контент. И хоть контента было много, результаты не заставили себя ждать. Уже через пару месяцев я заметила ощутимый приток новых пациентов. Люди звонили, записывались на прием, упоминали статьи, которые читали на нашем сайте. Бывало, заходят в клинику и говорят: «Вот прочитал у вас на сайте про такую-то процедуру, хочу попробовать». Ну вот, значит СЕО продвижение медицинских сайтов у Александра и его ребят работает на 5+! С каждым днем пациентов становилось все больше. Работа кипела, и я чувствовала, что наконец-то нашла тех люди, которые не нужны. Конечно, был момент, когда я думала, мол, неужели это все правда? Неужели действительно можно так эффективно привлекать людей? Но каждый новый довольный пациент подтверждал: да, это реально. Если человек профессионал, если он знает особенности продвижения медицинских услуг, то результат не заставит себя ждать. Видя такой успех, я стала еще больше доверять Александру и его команде. И, как оказалось, не зря. Вскоре наш сайт стал одним из самых посещаемых среди медицинских клиник города. Мы начали получать положительные отзывы, люди делились нашими статьями в социальных сетях, рекомендовали нас своим друзьям и знакомым. Это победа! Уже прошло два года с тех пор, как мы начали работать с Александром и его замечательными ребятами. Дела в моей клинике идут просто отлично. Кто бы мог подумать, что эти двое копирайтеров – Иван и Юля – смогут настолько перевернуть все наше представление о рекламе и продвижении сайта медицинских услуг? Мы работаем в таком режиме, что я даже не замечаю, как быстро летит время. Иван постоянно генерирует новые идеи для статей, разбирает медицинские исследования, делает их доступными и интересными для наших пациентов. Юля же стала просто волшебницей советов и рекомендаций – ее статьи вызывают восторг даже у самых привередливых пациентов. Все довольны, все счастливы. У нас настолько все пошло в гору, что мы арендовали еще одно помещение в соседнем здании, сделали там отличный ремонт. Теперь у нас есть дополнительные кабинеты и просторный холл для ожидания. А еще что важно, у меня появилось время и средства заниматься разработкой новых методов лечения. Мы с коллегами внедрили несколько современных технологий, которые привлекли еще больше пациентов. Работа кипит, и я чувствую, что мы делаем что-то по-настоящему важное. Конечно, я не планирую завершать работу с Александром и его командой, мне очень важно продвижение сайта медицинской клиники. С каждым днем клиника становится все более популярной, пациенты возвращаются, приводят своих друзей и родственников. Наш сайт стал настоящим источником информации для всех, кто интересуется дерматологией и уходом за кожей. И это все благодаря усилиям нашей команды. Так что, если вы думаете, что невозможно найти хороших специалистов по продвижению клиник, вспомните мою историю. Иногда все складывается именно так, как должно быть. Главное — не сдаваться и верить в лучшее!
